고객의 목소리에 귀 기울입니다

Sales Support

전 세계 각 지역 담당 영업 사원을 통해 전 세계 고객의 목소리를 듣고, 고객사 니즈에 맞는 솔루션을 제안합니다

클레임 처리 안내

품질 관련 이슈 발생
CEO,CTO,COO,QC 생산 담당자, R&D 담당자에 내부 보고
모든 팀원과 해당 문제 공유
Lot 추적 시스템 :
생산 이력 조회
생산 과정에서 문제 발생 여부
고객에게 조사 사항을 공유 후,
고객의 샘플을 통한 문제 분석
동일 Lot 샘플 재검사
재검사 과정에서의 문제 발생 여부
완료
보상, 교환, 기타 필요 조치 사항

배송 및 포장

“청결한 생산 환경”

완벽한 포장을 위해
깨끗한 생산 환경을 유지합니다.
“안전 재고 시스템”
저희는 안전 재고 시스템을 통해 주요 제품의 출고 납기를 최소 10영업일로 단축하였습니다. 또한, 향후 6개월간의 수요를 안정적으로 공급할 수 있도록 원자재를 충분히 확보하고 있습니다.
“수출 전문 기업"
20년 이상의 수출 경험과 축적된 기술력을 바탕으로, 52개국 이상에 한국의 품질과 기술의 가치를 전하며 글로벌 시장에서 신뢰를 이어가고 있습니다.

고객 맞춤형 제품

여러분의 새로운 아이디어와 도전을 언제나 환영합니다